Algemene voorwaarden
Welkom op de 'Algemene Voorwaarden' pagina van Pet Besties. Hier vind je belangrijke informatie over de voorwaarden die van toepassing zijn op je aankopen en het gebruik van mijn webshop.
Wettelijke kaders voor jouw aankoop
Als online winkel in Nederland ben ik gebonden aan de Nederlandse wetgeving. Dit betekent dat je als klant recht hebt op een bedenktijd van 14 dagen, waarin je de aankoop kunt retourneren, mits het product niet gepersonaliseerd of door jou beschadigd is. Ik volg alle algemene regels zoals die door de Nederlandse wet zijn voorgeschreven.
Jouw tevredenheid staat voorop
Bij Pet Besties streef ik altijd naar tevreden klanten. Mocht je onverhoopt een klacht of geschil hebben, dan vraag ik je vriendelijk om direct contact met mij op te nemen via info@petbesties.nl. Ik zal er alles aan doen om samen tot een passende oplossing te komen.
Betaling, verzending & retourneren
Betalen bij Pet Besties gebeurt via een veilige verbinding, zodat je gegevens beschermd zijn. Ik streef ernaar je bestelling binnen 1 week te verzenden. Retourneren is mogelijk voor niet-gepersonaliseerde items. Bekijk de Bezorgen & retourneren pagina voor meer details.
Jouw privacy is belangrijk
Bij Pet Besties neem ik de privacy van mijn klanten serieus. Persoonlijke gegevens worden niet doorverkocht en betalingen verlopen via een beveiligde omgeving. Ik houd me aan alle algemene regels omtrent privacybescherming. Lees het Privacybeleid voor meer informatie.